A Szegedi Vízmű Zrt. október 19-től a koronavírus-járvány miatt, átmenetileg korlátozott nyitva tartással fogadja ügyfeleit Ügyfélszolgálati Irodájában.
A személyes ügyintézést hétköznap 8:00-14:00 között biztosítják, amely során továbbra is az alábbi szabályok betartását kérik tőletek, szegediektől:
- Az Ügyfélszolgálati Irodába csak a bejárati ajtó mellett elhelyezett kézfertőtlenítő használatát követően lépj be.
- A várakozás és az ügyintézés során viselj maszkot!
A Szegedi Vízmű Zrt. arra kér benneteket, hogy csak halaszthatatlan ügyek esetén keressétek fel személyesen az Ügyfélszolgálati Irodát, minden más esetben részesítsétek előnyben a telefonos, az elektronikus, illetve a postai úton történő ügyintézést. Az ügyféltérben ugyanis egy időben csak korlátozott számban tartózkodhat ügyfél, a biztonságos távolságtartás betarthatósága érdekében. A várakozás pedig az épületen kívül lehetséges.
A mérőállás bejelentést, és a mellékmérő csere igénylést a továbbiakban az Ügyfélszolgálat előterében, a kihelyezett adatlapokon tehetitek meg.
Forrás: Szegedi Vízmű Zrt.
