Búcsút inthetünk a megszokásoknak, november 4-től megszűnnek az MVM eddigi ügyintézési módjai
Az MVM Next egyetemes szolgáltatásában minden ügy közös online felületen lesz intézhető november 4-étől. Ezen a felületen lehet megtekinteni a számlákat, diktálni a mérőállásokat.
November elejétől a cég korábbi, csak áram- és csak gázügyintézésre alkalmas online felületei és applikációi már nem lesznek elérhetők. Helyette minden ügyfél csak az online ügyfélszolgálati oldalon és az MVM Next elnevezésű applikációban tudja intézni energiaügyeit november 4-étől.
ITT LEHET MEGTEKINTENI AZ ÁRAM- ÉS FÖLDGÁZSZÁMLÁKAT, DIKTÁLNI A MÉRŐÁLLÁSOKAT
Az MVM Next arra kéri az egyetemes szolgáltatásban ellátott ügyfeleit, hogy ha még nem tették meg, töltsék le az MVM Next néven megtalálható mobilalkalmazást, illetve regisztráljanak ide kattintva az online ügyfélszolgálatra. Emellett felhívják a figyelmet arra, hogy az online ügyfélszolgálat használata számos előnnyel jár, az ügyfelek hatékonyabban követhetik nyomon gáz- és villanyszámláikat, mivel mindent megtalálnak egy helyen, automatikusan értesülnek új számláikról. Látható lesz a korábbi számlatörténet, az új számla pedig egyszerűen, akár mentett bankkártyával is fizethető. Továbbá egy helyen lehet kezelni több ingatlan energiaügyeit- írja az Index.
