Pénzbírságot vezetnének be azokra, akik nincsenek otthon, amikor érkezik hozzájuk a futár, ugyanis naponta feleslegesen vezetnek le kilométereket a csomagkézbesítők. Pieter Van den Broecke, a Manhattan Associates Benelux és németországi részlegének ügyvezető igazgatója azt javasolja, hogy büntessék meg azokat a személyeket, akik nincsenek otthon a csomagkézbesítés időpontjában.
A bírság révén próbálnák arra ösztönözni az embereket, hogy tudatosabban gondolkodjanak a csomagátvételről, csökkentve ezzel a logisztikai terhelést és a felesleges szállításokat – írja az NLC.
NAGYON GYAKORI AZ ÚJRAKÉZBESÍTÉS
A webáruházak és a fuvarozóik hatalmas mennyiségű kiszállítással és visszaküldéssel küzdenek. A cégvezető szerint ráadásul a csomagkézbesítők nagyon gyakran nem találják otthon a rendelőt, ami azt jelenti, hogy a csomagot újra, egy későbbi időpontban ismét ki kell kézbesíteniük. A csomagkézbesítők naponta felesleges kilométereket vezetnek le, mert a csomag címzettje a kézbesítés időpontjában nincs otthon. Ez nemcsak a munkaterhelést növeli, hanem a környezetre is negatív hatással van.
NAGYOBB RUGALMASSÁGRA VAN SZÜKSÉG
Van den Broecke szerint a felelősség nem kizárólag a fogyasztókat terheli. “A webáruházaknak és a fuvarozóknak nagyobb rugalmasságot kell biztosítaniuk a szállítási határidők megválasztásában és megváltoztatásában. Gyakran előfordul, hogy a vásárlók csak a kiszállítási napot választhatják ki, de nincs lehetőségük a nap egy bizonyos részére vagy időpontjára. Emellett a rendelés után nem mindig van lehetőség a szállítási idő módosítására” – hívta fel a figyelmet az ügyvezető igazgató.
