Közélet

Felhasználó-elégedettségi verseny első díját húzta be a SZETÁV

Első lett a Szegedi Távfűtő Kft. a Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal (MEKH) országos felhasználó-elégedettségi felmérésén.

A felmérést második éve készítik el az ország tíz legtöbb felhasználóval rendelkező távhőszolgáltatója között. Az elégedettséget az ügyfélszolgálaton megejtett személyes megkérdezések során, kérdőíven, illetve telefonon és e-mailben mérik. Az ezres skálán a Szetáv 926 ponttal húzta be az első helyet, mögötte szorosan a pécsi és debreceni távhőszolgáltató jött.

Forrás: SZETÁV

Kapcsolódó cikkek

'Fel a tetejéhez' gomb