Hazaengedték a kórházból, de hogyan tovább? Három éve segít a családoknak a szegedi Gyógyulj Otthon (videó)
Egy szerettünk hazatérése a kórházból sokszor nemcsak megkönnyebbülést, hanem rengeteg kérdést is jelent. Ki vigyáz rá, amíg dolgozunk? Hogyan segítsünk neki felkelni, tisztálkodni, enni? Honnan szerezzünk betegágyat, és kit hívjunk, ha szakápolásra van szüksége? A hároméves szegedi Gyógyulj Otthon azoknak a családoknak segít, amelyeknek nemcsak a hozzátartozójuk hazatérésére, hanem az otthoni gondozására is fel kell készülniük. Arról, hogyan szervezhető meg az otthoni ellátás, és miért fontos közben a hozzátartozókra is figyelni, a társalapítókkal, Boros Tímeával és Jakab Tündével beszélgettünk.
Boros Tímea egy példán keresztül érzékeltette, milyen élethelyzetben keresik meg őket a hozzátartozók: „Kiadták az apukámat a kórházból, azt mondták, hogy már gyógyítani nem tudják, csak ápolásra van szüksége, de nekem fogalmam sincs, hogy mit kezdjek most ezzel a helyzettel.” A Gyógyulj Otthon Healthcare Kft. három évvel ezelőtt azért indult el, hogy ilyen helyzetekben legyen kihez fordulni. Azóta egyre többen bízzák rájuk hozzátartozójuk gondozását. Van, akinek a bevásárlásban, a tisztálkodásban vagy a gyógyszerszedés követésében kell segítség, másnak egy műtét, stroke vagy súlyos betegség után van szüksége összetettebb otthoni ellátásra. Nem kell tehát megvárni, amíg valaki ágyhoz kötötté válik: akkor is lehet hozzájuk fordulni, ha még sok mindent önállóan elvégez, de vannak olyan dolgok a mindennapokban, amikben már segítségre lehet szüksége.
NEM A CSALÁDNAK KELL MINDEN SZAKEMBERT KÜLÖN FELKUTATNIA
Az otthoni ápolás megszervezése gyakran önmagában is komoly feladat. Elő kell készíteni a szobát, egyeztetni az ápolóval, és közben kiderülhet, hogy gyógytornászra vagy gyógyszerészi segítségre is szükség van. A Gyógyulj Otthon ezeket a teendőket fogja össze. Egyetlen kapcsolattartón keresztül szervezik meg a beteg szükségleteihez igazodó segítséget, saját munkatársaik és partnereik bevonásával.
Már a kórházi hazatérés előtt segíthetnek a betegágy bérlésének és kiszállításának megszervezésében, valamint az ápoláshoz szükséges otthoni környezet kialakításában. A mindennapi gondozás része lehet a tisztálkodás, a pelenkázás, az étkezés segítése, a vérnyomásmérés és a mozgás támogatása. Ettől elkülönülnek a szakápolási feladatok: a katétercserét, a speciális sebellátást vagy az orvos által előírt infúziós kezelést megfelelően képzett egészségügyi szakemberek végzik. Ha szükséges, gyógytornász vagy gyógyszerész bevonását is megszervezik.
Az integrált otthoni betegellátás lényege, hogy a családnak ne különálló szolgáltatások között kelljen eligazodnia, hanem legyen valaki, aki átlátja és összefogja a szükséges teendőket.
NEM CSAK A BETEGSÉGET, AZ EMBERT IS LÁTNI KELL
Jakab Tünde szerint a szakmai felkészültség mellett legalább olyan fontos, hogyan fordulnak ahhoz, akit gondoznak: „mindenképp egy embert látok mögöttük.” Mint mesélte, nem egy beteg testet látnak maguk előtt, hanem valakit, akinek az állapotától függetlenül megvan a saját élettörténete. Az ellátás során ezt éppúgy szem előtt kell tartaniuk, mint a napi ápolási feladatokat.
A Gyógyulj Otthon csapatának ezért az emberi méltóság megőrzése a mindennapi gondozás része. Nem pusztán az elvégzendő feladatokra figyelnek, hanem arra is, ki az az ember, akinek segítenek.
A HOZZÁTARTOZÓNAK IS SZÜKSÉGE LEHET TÁMASZRA
Egy súlyosan beteg családtag ellátása túlmutat a fizikai és szervezési feladatokon. A hozzátartozók közben aggódnak, döntéseket hoznak, és próbálják a munkájukkal, a családi életükkel is összeegyeztetni az ápolást. „Nem csak a betegnek van szüksége segítségre. Ezt a lelki terhet a hozzátartozónak is segíteni kell vinni” – fogalmazott Boros Tímea. A Gyógyulj Otthon munkájában ezért a család támogatása is fontos szerepet kap: elmagyarázzák a teendőket, segítenek eligazodni a lehetőségek között, és megszervezik a szükséges ellátást. A hozzátartozónak így nem kell minden kérdésre egyedül választ találnia.
A hároméves Gyógyulj Otthon nemrég megújult weboldalán, a gyogyulj-otthon.hu oldalon a szolgáltatásokról és a segítségkérés menetéről is találhatsz információkat. Érdeklődni a weboldalon vagy a +36 30 506 7465 és a +36 30 629 8226 telefonszámokon tudsz.
