Hétfőtől indul a betegelégedettség mérése, hamarosan pedig az egészségügy hiányosságait is nyilvánosságra hozhatják
Új intézkedéseket jelentett be Hegedűs Zsolt egészségügyi miniszter: hétfőtől országosan egységes rendszerben mérik a betegek elégedettségét, emellett egy olyan bejelentővédelmi rendszer kialakítását is tervezik, amelyben az egészségügyi dolgozók akár névtelenül jelezhetik a problémákat és visszaéléseket. A miniszter azt is bejelentette, hogy hamarosan nyilvánosságra hozzák a magyar egészségügy jelenlegi állapotát bemutató országleltárat.
HÉTFŐTŐL ORSZÁGOSAN MÉRIK A BETEGEK ELÉGEDETTSÉGÉT
Hegedűs Zsolt az “Éjféli miniszteri gondolatok” címmel indított Facebook-sorozatában számolt be a tervezett változtatásokról. Mint írta, az egészségügyi ellátás minőségének javítása érdekében fontos, hogy a betegek tapasztalatait egységes szempontok alapján mérjék fel, és a felmerülő problémákat is nyíltan kezeljék. A miniszter tájékoztatása szerint hétfőtől egységes, standardizált módszerrel kezdik mérni a betegek tapasztalatait az egészségügyi intézményekben. A cél, hogy pontosabb képet kapjanak az ellátás minőségéről, feltárják a fejlesztésre szoruló területeket, és elismerjék a jól működő gyakorlatokat. Fontos ugyanakkor, hogy az elégedettségi mérés nem helyettesíti a hivatalos panasztételt, arra továbbra is a meglévő betegjogi eljárások szolgálnak.
AKÁR NÉVTELENÜL IS JELEZHETIK A VISSZAÉLÉSEKET AZ EGÉSZSÉGÜGYI DOLGOZÓK
Egy országos betegbiztonsági bejelentő- és bejelentővédelmi rendszer kialakítását is tervezi a kormányzat. Ennek segítségével az ápolók, asszisztensek és orvosok akár névtelenül is jelezhetnék a veszélyes körülményeket, szakmai hiányosságokat vagy visszaéléseket.
HAMAROSAN NYILVÁNOSSÁGRA HOZZÁK AZ EGÉSZSÉGÜGYI ORSZÁGLELTÁRAT
Hegedűs Zsolt arról is beszámolt, hogy rövidesen közzéteszik a magyar egészségügyi rendszer jelenlegi állapotát bemutató országleltárat. A dokumentum célja, hogy átfogó képet adjon az ágazat hiányosságairól, valamint az intézmények és térségek közötti különbségekről.
