Dupla szívatás a sorstól: egy országos hiba miatt lehalt a bankkártyás fizetés a Borfesztivál szombati napján, erre rájöhetett még egy NAV ellenőrzés (frissítve)

Vasárnap este zárult a Szeged Napja Ünnepségsorozat és a Borfesztivál a városunkban. Kétség kívül az egyik legerősebb nap a szombat volt a fesztivál másfél hetében, ugyanis az időjárás is kiváló volt, illetve ezen a napon nyílt meg a Hídivásár, de ekkor rendezték meg a koncertek mellett a tűzijátékot is a Dóm téren. Mint ismert, a Borfesztiválon és a Dóm téri Kavalkádon is kizárólag bankkártyával lehetett fizetni, illetve az úgynevezett Festipay módszerrel. Ezzel eddig nem volt semmi gond, viszont szombat este összeomlott a kártyás fizetési rendszer, így mindenki úgy fizetett, ahogy hirtelen tudott. Revolut kártyával, Festipay kártyával, utalással, vagy helyenként készpénzzel tudtak fizetni az emberek, ám ez nem volt szabályos a Festipay kivételével. Erre másnap újabb sorscsapás jött: vasárnap ugyanis ellenőrzést tartott a NAV a fesztiválon, és az előző esti affér miatt nem biztos, hogy mindent rendben találtak.

MINDENKI ÚGY FIZETETT, AHOGY TUDOTT

Rengetegen voltak szombat este a Borfesztiválon és a Dóm téri Kavalkádon, csak úgy pezsgett Szeged! Mint kiderült, aznap este nem csak Molnár Ferenc Caramel koncertje és rögtönzött beszéde korbácsolta fel a hangulatot, hanem az is, hogy egy időre elszállt a bankkártyás fizetés. A szegedi Borfesztiválon egy ideje már csak bankkártyával, és Festipay kártyával lehetett fizetni, ám ezen az estén szinte ez lehetetlen volt a Festipay kivételével. Mindenki úgy fizetett, ahogy tudott, ki Revoluton keresztül, ki utalással, ki készpénzzel. Érdekesség: akik Revoluton keresztül csippantott, annak megközelítőleg feleannyiba került a finom nedű, mint korábban.

A FESTIPAY TUD A LEÁLLÁSRÓL

A történtek után érdeklődtünk a Festipay-t működtető vállalatnál, akik kiemelték, hogy tudnak a leállásról. Így írtak válaszlevelükben:

“A szegedi borfesztivál 10. napján, szombaton, két alkalommal 20 és 88 perces leállást tapasztaltunk. A probléma kivizsgálása során kiderült, amiről a Telekom és az OTP BANK a mai napon hivatalos tájékoztatást küldött – ezen időszakokban az APN-eket kiszolgáló MT oldali hálózati eszközöknél terheléses probléma jelentkezett. Ezekben az időszakokban a corporate APN-ek adatforgalmában fennakadások fordultak elő.

Ez a gyakorlatban azt jelentette, hogy ezen APN-ek használó OTP BANK országos, néhol teljes, máshol részleges leállást szenvedett el, így tudomásunk szerint több országos bolthálózat is szüneteltette a bankkártyás elfogadását. A kapcsolat helyreállása után a feltorlódott tranzakciók miatt megnövekedett banki kommunikációban lassulás volt tapasztalható, ami később helyreállt.

Ezen időszak alatt a Festipay kártyák végig működtek, azokkal zavartalanul lehetett fizetni a rendezvényen. A Festipay kártyákat készpénzzel fel lehetett tölteni az üzemzavar ideje alatt is.

Technológiai fejlesztéseinknek köszönhetően a következő hetekben olyan megoldást nyújtunk a rendezvényeknek, ami a hálózati és banki leállásokra is megoldást kínál oly módon, hogy képesek leszünk hálózatok és bankok között váltani, amennyiben az aktuálisan használt szolgáltatónál problémát tapasztalunk.”

A SZERVEZŐK IS MEGSZÓLALTAK

A Festipay szolgáltatást nyújtó vállalat mellett a főszervezőket is felkerestük, a Szegedi Városkép és Piac, akik azt írták szerkesztőségünknek, hogy a Magyar Telekom egész országot éríntő hálózati leállása miatt történt az egész gubanc:

„A 2025. 05. 24-ei üzemzavar a Magyar Telekom egész országot éríntő hálózati leállása miatt történt. A zárt láncú kommunikációs szerverek ismeretlen okból időszakosan nem fogadtak el minden hívást a termináloktól. A hiba elhárításán gőzerővel dolgoztak, így rövid időn belül sikerült megoldani a problémát.”

Ergo, a fesztivál szervezői nem sokat tudtak tenni a helyszínen.

NAV ELLENŐRZÉS JÖTT MÁSNAP

Információink szerint a szombat esti zavar után vasárnap a Nemzeti Adó- és Vámhivatal munkatársai is megjelentek a Borfesztiválon. Ellenőrzésbe kezdtek, és úgy tudjuk, a szombat esti leállás után nem találtak mindenkinél mindent rendben. Volt olyan, aki be is zárta a bódéját arra az egy napra. Érdeklődtünk a NAV-nál is a razzia kapcsán, amint válaszolnak, frissítjük cikkünket!

FRISSÍTVE: A NAV SZERINT NEM ELLENŐRIZTEK VASÁRNAP

Érdeklődésünkre a NAV azt írta, hogy “a Csongrád-Csanád Vármegyei Adó- is Vámigazgatóságának munkatársai nem ellenőriztek vasárnap a fesztivál területén.”

KÁRTYA VAGY KÉSZPÉNZ?

Mint ismert, alaptörvénybe került a készpénzes fizetéshez való jog hazánkban, így 2025. július elsejétől minden szolgáltatónak és vendéglátósnak el kell fogadnia a készpénzt. Ez alól nem lesz kivétel egy fesztivál sem, így nagyon úgy tűnik, ez volt az utolsó készpénzmentes Borfesztivál Szegeden. Hogy mit szólnak a csakis bankkártyás fizetéshez a szegediek? Szegedi Pletykánk legújabb epizódjából megismerheted: